বই "পরাজয় ছাড়া আলোচনা। হার্ভার্ড পদ্ধতি"

আমাদের সহ আমাদের চারপাশের মানুষের আকাঙ্ক্ষা এবং আগ্রহগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা। আমরা প্রত্যেকেই কিছু দিতে বা মিস করতে প্রস্তুত নই। কিন্তু সমাজে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বসবাস করার জন্য, দ্বন্দ্ব নিরসনের জন্য একটি সাধারণ ভাষার সন্ধান করা প্রয়োজন। আলোচনার সেরা বইগুলির মধ্যে একটি, পরাজিত ছাড়া আলোচনা, এটি শেখায়৷

লেখক কারা?

“পরাজয় ছাড়া আলোচনার লেখকদের একজন। হার্ভার্ড পদ্ধতি” আর. ফিশার হার্ভার্ড নেগোসিয়েশন প্রজেক্টের পরিচালক এবং আইন কলেজে বক্তৃতা দেন। আলোচনায়, তিনি কেমব্রিজ, অনেক কোম্পানি এবং সরকারের সাথে সহযোগিতা করেন৷

সহ-লেখক ডব্লিউ. উরে, হার্ভার্ডে আলোচনার প্রকল্পের অন্যতম প্রতিষ্ঠাতা, বিভিন্ন দ্বন্দ্ব সমাধানে পরামর্শদাতা হিসাবে জড়িত: কেনটাকি, মধ্যপ্রাচ্য এবং বলকান যুদ্ধে ধর্মঘট। যারা পরামর্শের জন্য তাঁর কাছে ফিরে আসেন তাদের মধ্যে পেন্টাগন, ফোর্ড, ট্রেজারি এবং মার্কিন পররাষ্ট্র দফতর।

আলোচনা ছাড়ার আরেক সহ-লেখকপরাজয় হার্ভার্ড পদ্ধতি” বি. প্যাটন হার্ভার্ডে আলোচনার প্রকল্পের নেতৃত্ব দেন এবং একজন সুপরিচিত আইনজীবী হিসেবে তিনি আইন শেখান, রাষ্ট্রীয় কর্পোরেশনের প্রধান ও কর্মচারীদের আলোচনার শিল্প শেখান।

বইটি কিসের?

আলোচনা প্রত্যেকের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আমরা কথা বলতে শিখতে শুরু করার মুহুর্ত থেকেই আমাদের প্রত্যেকে আলোচনায় জড়িত। একটি খেলনা কিনতে প্ররোচিত করে, শিশুটি তার পিতামাতার সাথে আলোচনা করে, যা সে সর্বদা সফল হয় না। বিজয়ী হওয়ার জন্য মৌলিক দক্ষতা যথেষ্ট নয়। এই ধরনের প্রতিটি প্রক্রিয়া অনন্য, এবং এটির জন্য একটি আদর্শ পরিস্থিতি লেখা সম্ভব হবে না। তবে আপনি এমন কৌশল এবং কৌশল প্রয়োগ করতে পারেন যা সর্বদা কাজ করেছে এবং তা চালিয়ে যাচ্ছে।

এখন আলোচনার শিল্পের উপর প্রচুর সাহিত্য রয়েছে, তবে "পরাজয় ছাড়া আলোচনা" বইটি। হার্ভার্ড পদ্ধতি" বিশেষ মনোযোগের দাবি রাখে, কারণ এটি হার্ভার্ডের নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞরা লিখেছেন। এটি শুধুমাত্র নতুনদের জন্য নয়, পেশাদারদের জন্যও। এখানে তথ্য পরিষ্কারভাবে গঠন করা হয়েছে, সবকিছু বিশদভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, এবং বইটির লেখকদের দ্বারা প্রস্তাবিত অনেক পদ্ধতি এবং কৌশল একটি নতুন আলোতে খোলা হবে৷

কে উপকৃত হবে?

বইটি সকল পাঠকের জন্য আগ্রহের বিষয় হবে, এমনকি যারা মনে হবে, আলোচনার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয়। আসলে, বাবা-মা, প্রতিবেশী, সন্তান, নিয়োগকর্তাদের সাথে আমাদের প্রতিদিন যে আলোচনা হয় তা ব্যবসার থেকে আলাদা নয়। অনেক প্রশিক্ষণে, তারা এই ধারণাটি অনুপ্রাণিত করে যে প্রথমটিএকজন ব্যক্তির সম্পর্কে যে মতামত গঠিত হয় তা পরিবর্তন করা কঠিন। এবং তারা মৌলিক জ্ঞান সম্পর্কে ভুলে যায় - সমস্যা থেকে ব্যক্তিকে আলাদা করতে। বইটির পর্যালোচনায় “পরাজয় ছাড়া আলোচনা। হার্ভার্ড পদ্ধতি পাঠকরা লিখেছেন যে এতে অনেক প্রশ্নের উত্তর রয়েছে৷

বইটি তাদের জন্য অমূল্য সুবিধা নিয়ে আসবে যারা কর্মক্ষেত্রে এবং বাড়িতে দ্বন্দ্বে ক্লান্ত। বইটিতে দেওয়া সাধারণ উদাহরণগুলি আপনাকে বিরোধীদের বোঝাতে শেখাবে তারা যে শব্দগুলি উচ্চস্বরে বলেছে তার দ্বারা নয়, বরং অনুপযুক্ত চাহিদা সম্পর্কে তথ্য বহন করে এমন প্রেক্ষাপট দ্বারা। এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজাররা "পরাজয় ছাড়াই আলোচনার পৃষ্ঠাগুলিতে পাবেন। হার্ভার্ড পদ্ধতি" কীভাবে ব্যবসাকে শক্তিশালী করা যায়, অধীনস্থদের নতুন ধারণার দিকে ঠেলে দেওয়া যায় এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পরামর্শ দেয়। এখানে প্রদত্ত বুদ্ধিমত্তার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী সকলের জন্য উপযোগী৷

আপনি কি শিখতে পারেন?

1. প্রতিযোগীদের শত্রু হিসেবে নয়, দ্বন্দ্ব সমাধানে সহযোগী হিসেবে উপলব্ধি করুন।
2. সর্বোচ্চ পর্যায়ে আলোচনা করা এবং শত্রুর সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।
3. আলোচনার সময় শান্ত থাকুন।
4. রেখার মধ্যে পড়ুন, আগ্রহ নিন, অবস্থানকে গুরুত্বের সাথে নয়।
5. পারস্পরিক সুবিধার জন্য আলোচনা শেষ করার উপায় জানুন।
6. আপনার নিজের দলের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
7. সব সুবিধা অন্য দিকে থাকলে BAT পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করুন।
8. নতুন জ্ঞান এবং কম ঝুঁকি নিয়ে আলোচনার দক্ষতা প্রয়োগ করুন।

একটি বই কীভাবে কাজ করে?

"পরাজয় ছাড়াই আলোচনা। হার্ভার্ড পদ্ধতি"চারটি অংশ নিয়ে গঠিত: "সমস্যা", "পদ্ধতি", "হ্যাঁ, কিন্তু …", "উপসংহারে"। প্রথম অংশে, শুধুমাত্র একটি অধ্যায় আছে "পজিশনাল দর কষাকষি করবেন না।" লেখক ব্যাখ্যা করেছেন যে আলোচনা যাই হোক এবং কাকে নিয়েই হোক - রাষ্ট্র বা পরিবারের সদস্য, প্রতিটি পক্ষই একটি সমঝোতায় পৌঁছাতে ছাড় দিতে বাধ্য হয়। যখন আলোচকরা নিজেদের অবস্থানের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে, তখন একটি চুক্তিতে পৌঁছানো অসম্ভব। এই ধরনের আলোচনা ইচ্ছার প্রতিযোগিতায় পরিণত হয়।

"পদ্ধতি" এর দ্বিতীয় অংশের চারটি অধ্যায় বলে যে কীভাবে একটি চুক্তিতে পৌঁছাতে হয় যা সমস্ত আলোচকের স্বার্থকে সন্তুষ্ট করে৷ অন্য ব্যক্তিকে একজন ব্যক্তি হিসাবে বিবেচনা করার অনাগ্রহ আলোচনা প্রক্রিয়াকে বিপর্যয়করভাবে প্রভাবিত করতে পারে। দাবি সামনে রাখা এবং প্রত্যাখ্যান করা, দ্বন্দ্বের উভয় পক্ষই সমস্যা এবং ব্যক্তিকে এক এবং একই কারণ হিসাবে বিবেচনা করে। এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক আলোচনার ক্ষেত্রেই নয়, পারিবারিক সম্পর্কের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। প্রায়শই, "ঘরে কী জগাখিচুড়ি" এর মতো সহজ শব্দগুলি যা একটি সমস্যা নির্দেশ করে তা ব্যক্তিগত অভিযোগ হিসাবে নেওয়া হয়৷

NAOS কি?

“পরাজয় ছাড়াই আলোচনার তৃতীয় অংশের তিনটি অধ্যায়ে। হার্ভার্ড পদ্ধতি" ব্যাখ্যা করে যে সমস্যা থেকে ব্যক্তিকে আলাদা করতে অক্ষমতা একটি বড় ভুল। যখন আবেগের তীব্রতা সীমায় পৌঁছে যায়, তখন যারা একে অপরকে বুঝতে চায় না তারা ব্যক্তিগত অপমানে চলে যায়। লেখক যুক্তি দেন যে "অন্য ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি বোঝা একটি খরচ নয়, কিন্তু একটি সুবিধা।"

আলোচনায় প্রবেশ করার সময়, বিরোধের সমস্ত পক্ষের প্রায়শই একটি কমফোর্ট জোন থাকে,সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন বিকল্প। এই পদ্ধতি পুরানো. চাপ এবং আগ্রাসন শুধুমাত্র একজন অনভিজ্ঞ প্রতিপক্ষকেই নয়, একজন অভিজ্ঞ আলোচককেও বিভ্রান্ত করবে। লেখক আলোচনার অধীনে চুক্তির সর্বোত্তম বিকল্প বিবেচনা করার প্রস্তাব করেছেন (NAOS)। একজন ভালো আলোচক শুধুমাত্র বিরোধীদের ইচ্ছাকে বিবেচনায় নেন না, বরং যুক্তি হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন মানদণ্ডও খোঁজেন। উদ্দেশ্য মানদণ্ড একটি তলোয়ার এবং একটি ঢাল উভয় হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে৷

চতুর্থ অধ্যায়ে, "উপসংহার", লেখক ব্যাখ্যা করেছেন যে বইটিতে এমন কিছুই নেই যা একজন ব্যক্তি জীবনের অভিজ্ঞতা থেকে জানেন না, তবে এটি এই অভিজ্ঞতা এবং সাধারণ জ্ঞানকে সংযুক্ত করতে সাহায্য করবে, যা একটি সৃষ্টি করবে প্রতিফলন এবং কর্মের জন্য দরকারী ভিত্তি। পাঠকরা যেমন পর্যালোচনায় লেখেন, “পরাজয় ছাড়াই আলোচনা। হার্ভার্ড পদ্ধতি” সঠিক পথে যেতে সাহায্য করে। আপনি এই বই থেকে যা শিখেছেন তা বাস্তবে প্রয়োগ করার মাধ্যমে, আপনি সবচেয়ে ভালোভাবে অসুবিধা মোকাবেলা করতে পারেন এবং আলোচনায় জয়লাভ করতে পারেন৷